步步高手机v2（步步高手机vivo）

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如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字，共有10次机会输入。超过10次后，USIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效。只有重新到营业厅补卡。

若以上方式不能解决问题，那么就要打开机子进行维修了；最常见的是针脚松脱，用烙铁补焊就可以了。但有些手机做工差，没有配备好的端口元件，在连接板和端口元件连接时，敷铜板的线很细，断了之后很难修复。需要换整个手机主板。

1、您好！很抱歉，给您带来不便还请您谅解！安装不了具体有什么提示呢？①.提示内存不足。建议您将安装到手机中的程序移动到sd卡中再使用，您可以进入手机设置-通用-应用程序-已安装中将安装在手机中的程序移动到sd卡中。

2、您好！相机图标是无法删除的。您应该是移动到桌面上的其他分页界面或者其他文件夹中了，您可以通过桌面上的百度搜索框搜索下。通过搜索框搜索到是无法调出来的喔，搜索到了只能说明程序没有删除，您可以到桌面上的其他分页界面或者其他文件夹中找找。

3、我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因：A、root开放后，可能会导致手机使用异常，死机重启等问题。B、从安全角度考虑，一些非法程序，在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐私和费用上的损失。且无法支持手机端或者使用vivo助手进行在线升级。

4、您好！您先进入我的电脑-属性-硬件-设备管理器中磁盘驱动器有没有显示问号的，若有显示问号的话，需要先安装vivo手机驱动才可以成功连接。

5、如果您自己设置了密码忘记了的话，您可以在电脑端使用vivo助手备份相关数据后，再进入手机“设置-通用-恢复出厂设置-清除所有数据”清除密码，此项操作会丢失手机上的所有数据，包括电话本、短信息、安装的第三方程序，SD卡上的数据不会丢失。

6、您好！我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因：①root开放后，可能会导致手机使用异常，死机重启等问题。②从安全角度考虑，一些非法程序，在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐私和费上用的损失。且无法支持手机端或者vivo助手进行在线升级。

您好！很抱歉，是不支持刷机的哟，您可以将手机升级使用！手机自助升级有两种方式：①您可以通过wifi在线升级：进入设置-通用/更多设置-系统升级-立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

方法一：打开开发者选项打开步步高平板，进入“设置”界面。滑动页面至最下方，点击“关于平板电脑”。在“关于平板电脑”界面中，找到“版本号”一栏，连续点击七次，即可打开“开发者选项”。返回到“设置”界面，点击“系统”“开发者选项”。

准备工作访问官网：首先，你需要点击步步高家教机的官方网址，进入官网后，在相应页面找到你的家教机型号。下载恢复工具：找到对应机型后，下载该机器的恢复工具。这个工具是用于刷机的重要软件。解压与准备解压程序：将下载的恢复工具程序保存到电脑上，并进行解压操作。

打开奇兔刷机，奇兔刷机会自动安装手机端驱动，我们要确保手机打开了调试模式，使手机保持正常的开机状态，数据线连接至电脑。找到你手机型号的rom区，选择自己想要刷入的rom包，（以步步高S7T为例）点击下载即可。

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